新建作业
导入方式
手动录入
Excel导入
点击上传Excel文件
支持 .xlsx / .xls 格式，单次最多导入50条
下载导入模板
导入后系统将自动创建作业，可在作业列表中查看和编辑。
作业基本信息
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作业标题
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作业类型
投诉测试
网络优化
故障排查
其他
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作业地点
经纬度
来源
手动新建
Excel导入
投诉中台同步
关联投诉编号
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投诉内容
用户反映在顺义区天北路顺于路交叉口附近信号差，通话断断续续，上网速度慢，影响正常使用。
流程人员指派（选填）
审批人
不指派，进入待分配池
分配人
不指派，进入待分配池
处理人
不指派，进入待分配池
复核人
不指派，进入待分配池
快速指派：一人多角（全部设为当前账号）
不指派人员时，作业将进入对应环节的待分配池，由该环节负责人手动分配。一人多角时，同一人可连续完成多个环节操作。
选择人员